FAQ

Les questions qui comptent.

Réponses courtes. Si la tienne n’y est pas, écris-nous.
Est-ce que je peux vraiment le faire chez moi ?+

Oui. Un fer à repasser. Les réglages exacts sont indiqués dans ta box.

Est-ce compliqué ?+

Non. Tu envoies la photo, tu reçois la box, tu suis le guide. Un fer à repasser suffit.

Comment ça se passe, une fois la box ouverte ?+

Tu sors le fer, tu suis le guide : poser, chauffer, décoller. Souvent le soir, à deux, ou un dimanche — pour le plaisir, pas en vitesse.

Que contient la box ?+

Ton vêtement, ton design principal, le guide de pose (carte d'instructions), un code vers le tutoriel. Selon le pack : un design de secours.

Que se passe-t-il si je rate ?+

Certaines box incluent un deuxième visuel identique, au cas où. Suis la carte dans la box pour limiter les erreurs.

Quels fichiers puis-je envoyer ?+

JPG, PNG, WEBP, SVG, PDF ou EPS. Le visuel se pose en petit ou grand format, devant ou derrière.

Puis-je mettre une photo ?+

Oui. Une photo du téléphone suffit. Animal, couple, voyage, dessin, logo — tout part d'une image.

Puis-je enlever le fond ?+

Oui. En composant ta box, touche « Supprimer le fond » sur ton visuel. Détourage sur fond uni, ou IA si elle est activée. Tu peux aussi envoyer une image déjà découpée.

Puis-je commander plusieurs vêtements ?+

Oui. Tu peux dupliquer ton design sur un autre vêtement depuis le panier. Ou partir sur une box duo, couple ou famille.

Combien de temps tient le marquage ?+

Avec un bon entretien (lavage retourné, 30 °C max, pas de sèche-linge), le transfert DTF tient en général 50 lavages et plus. Évite le repassage direct sur le visuel.

Comment laver le vêtement ?+

Lavage retourné, programme délicat ou 30 °C max. Pas de javel. Pas de sèche-linge : séchage à l’air libre. Ne pas repasser directement sur le marquage — repasse à l’envers si besoin.

Peut-on offrir la box ?+

Oui. Active le mode cadeau au paiement : message, et option de masquer le prix.

Quel vêtement choisir ?+

T-shirt classique pour démarrer. Oversize pour plus d’ampleur. Sweat ou capuche pour un cadeau plus chaud. Tote bag pour un visuel qui sort de la maison.

Comment suivre ma commande ?+

Sur Mon compte, entre l’email du paiement et le numéro (ord_…) reçu dans l’email de confirmation. Le numéro de suivi d’expédition arrive par email dès l’envoi.

Où est préparée ma commande ?+

Ta box est préparée en France métropolitaine : vêtement, transfert DTF calé sur ton visuel, puis expédition chez toi.

C’est quoi CréaKit / Creakit (creakit.fr) ?+

CréaKit (aussi écrit Creakit ou CreaKit), c’est creakit.fr : une boutique française de vêtements personnalisés DIY (t-shirt, sweat, hoodie, tote). Tu envoies une photo, tu reçois une box (vêtement + transfert), tu poses au fer. Édité par Primtee SARL près d’Angers, en Maine-et-Loire. Ce n’est pas un kit résine, ni un kit plâtre, ni un kit meuble Siporex.

Vous faites des kits résine, du plâtre ou des meubles ?+

Non. On prépare des box : t-shirt, sweat, hoodie ou tote, avec un visuel à poser au fer à repasser. Les kits résine V-Sure CREAKIT®, le plâtre Instagram, CréaKits by Siporex ou la SAS CREAKIT Paris, ce n’est pas nous.

Qui est derrière creakit.fr ?+

Primtee SARL, 944128735-R.C.S.Angers. Siège à Saint-Melaine-sur-Aubance (49610), près d’Angers. Email : hello@creakit.fr. Instagram : @creakit.shop.

Creakit Angers, c’est vous ?+

Oui si tu cherches le vêtement DIY au fer (t-shirt et cie) : Primtee SARL (marque CréaKit / Creakit), RCS Angers, siège 49610 Saint-Melaine-sur-Aubance, site creakit.fr. Ce n’est pas la CREAKIT de Paris (SIREN 883 455 123), ni Siporex, ni les kits résine.

Comment vous trouver sans vous confondre ?+

Tape creakit.fr, « creakit t-shirt », « creakit fer », « creakit angers » ou « CreaKit box ». Le site officiel, c’est creakit.fr. L’email, c’est hello@creakit.fr. Pas creakits-by-siporex.fr, pas v-sure.eu.